經(jīng)常聽(tīng)到一些年輕干部吐苦水,說(shuō)自己有意跟普通百姓交流,而且也三天兩頭往百姓家里跑,但就是苦于聊不起天來(lái),往往說(shuō)不上幾句話(huà)就“卡殼”,有時(shí)甚至雙方都接不上話(huà),盡說(shuō)些干巴巴、言不由衷或虛頭巴腦的“客套話(huà)”“拜年話(huà)”,更別提“聊得嗨”了。這種尷尬和無(wú)奈暴露出一些年輕干部不太會(huì)與老百姓“聊家常”的短板與欠缺,值得引起注意。
“聊家常”就是聊那些讓百姓“聽(tīng)得懂、感興趣、很關(guān)切”的家長(zhǎng)里短,聊那些能夠引起百姓共鳴共振共情的話(huà)題。家長(zhǎng)里短最具煙火氣,充滿(mǎn)生活氣息,往往是百姓缺不了、少不得的“柴米油鹽”,是百姓生活質(zhì)量的風(fēng)向標(biāo)、晴雨表、測(cè)量?jī)x,“聊家常”就是聊些對(duì)百姓有利有益且管用的事,聊些真話(huà)、實(shí)話(huà)、心里話(huà)。年輕干部會(huì)“聊家常”是踐行正確政績(jī)觀的一大指標(biāo),也是群眾工作能力的重要體現(xiàn)。
在鄉(xiāng)村社區(qū),能“進(jìn)得了門(mén)、嘮得了嗑、吃得了飯”的干部,真正可以了解群眾急難愁盼、感受群眾所思所慮。柴米油鹽映射百姓生活,家長(zhǎng)里短折射百姓心理。就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等這些最關(guān)乎百姓切身利益的事,平常但不尋常,可以讀出大量信息,多聊些這方面的情況,就知道了群眾的狀況;“聊家常”可以拉近彼此距離、增進(jìn)思想感情。聊得起、聊得開(kāi)家常事,意味著百姓把你當(dāng)親人、家人,當(dāng)友人、知己,是一種莫大的信任,意味著大家卸下包袱、脫下面具、敞開(kāi)心扉,“打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)”。從這個(gè)意義上說(shuō),學(xué)會(huì)“聊家常”就是學(xué)會(huì)與百姓交朋友,通過(guò)“聊家常”解疑釋惑,把群眾工作做到心里做到家。
“聊家常”看似簡(jiǎn)單,但要真正聊起來(lái)、聊得投機(jī)并不容易。要想聊得投機(jī),年輕干部首先得自己“肚里有貨”。一肚子墨水比一肚子酒水好,知道的東西多了,才有話(huà)題和談資,才好交流互動(dòng)。試想一個(gè)什么也不懂、什么也不知道的人,拿什么去跟人聊???正如習(xí)近平總書(shū)記指出的:說(shuō)科技說(shuō)不上,說(shuō)文藝說(shuō)不通,說(shuō)工作說(shuō)不來(lái),說(shuō)生活說(shuō)不對(duì)路,說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是那幾句官話(huà)、老話(huà)、套話(huà),那當(dāng)然就會(huì)話(huà)不投機(jī)半句多。這就要注重經(jīng)常性學(xué)習(xí),注重平時(shí)的積累,多向群眾學(xué)習(xí),拜群眾為師,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把實(shí)踐當(dāng)作一所大學(xué)校,只有這樣才會(huì)有談資,才會(huì)在交流互動(dòng)中不斷創(chuàng)造話(huà)題。要想聊得投機(jī),年輕干部還得“放下架子”。當(dāng)年作家柳青創(chuàng)作《創(chuàng)業(yè)史》深入生活,就是把自己當(dāng)成當(dāng)?shù)匾粋€(gè)普通農(nóng)民,穿個(gè)褂子,叼著根旱煙袋,鉆進(jìn)農(nóng)民朋友堆里幾乎分辨不出來(lái),完完全全與農(nóng)民群眾打成一片。端著架子只會(huì)無(wú)話(huà)可說(shuō),放下架子才可以無(wú)話(huà)不說(shuō)。要想聊得投機(jī),年輕干部還得多說(shuō)群眾語(yǔ)言、講些大白話(huà)。明朝趙南星《笑贊》中有則“秀才買(mǎi)柴”的故事。秀才問(wèn):“其價(jià)幾何?”賣(mài)柴者報(bào)了價(jià)錢(qián)。秀才又說(shuō):“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之。”賣(mài)柴者云里霧里聽(tīng)不懂秀才的話(huà),挑著柴便走了。年輕干部不要像這位秀才一樣自說(shuō)自話(huà)、自彈自唱,話(huà)語(yǔ)體系和話(huà)語(yǔ)風(fēng)格不妨變一變,多一些接地氣、冒熱氣、有煙火氣的話(huà),多一些沾露珠、帶泥土味、有生活氣息的話(huà)。說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、心里話(huà),不要?jiǎng)虞m哼哼哈哈打官腔、唱高調(diào),甚至不說(shuō)人話(huà),只有帶著感情去說(shuō)話(huà),才會(huì)說(shuō)出帶感情有溫度的話(huà)。
“聊家常”,看似聊的是家長(zhǎng)里短,實(shí)際上聊的是能力和水平,聊的是思想和感情,聊的是作風(fēng)和品行,這里面大有學(xué)問(wèn)、大可作為。
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